Successtory VDAB
Een goed jaar geleden werd Vision vaste partner van de VDAB met een raamcontract van 4 jaar.
Tijd voor een eerste evaluatie. We spraken met Ruben Bellens, e-learning manager bij de VDAB.
Hoe ben je voor het eerst in contact gekomen met Vision?
Het eerste contact met Vision gebeurde naar aanleiding van een openbare aanbesteding. Uit meerdere aanbieders werd Vision voor twee van de drie luiken weerhouden als vaste partner met een raamcontract van 4 jaar.
Doorslaggevende factoren waren oa. de technische ondersteuning, prijs-kwaliteit verhouding, samenstelling van het team, aanbieden van projectbegeleiding etc.
Welke projecten heeft de VDAB reeds in samenwerking met Vision gerealiseerd?
Het allereerste project was de implementatie van een authoring systeem. Intern hadden wij gekozen voor voor Ilias. Vision heeft ons bij de realisatie hiervan van A tot Z begeleid. Naast het bieden van ondersteuning en hosting hebben zij specifieke aanpassingen op maat van onze organisatie doorgevoerd.
Ondertussen werden ook een aantal e-learning cursussen ontwikkeld : Office 2010, schoonmaken, fotografie, de cursus: “Ontslagen, niet verslagen”, de taalkiezer en ga zo maar verder….
Hoe ervaart u deze samenwerking?
Wat de samenwerking aangenaam maakt, is de laagdrempeligheid.
In het verleden heb ik leveranciers gekend die zeer rigide tewerk gingen. Projectleiders en accountmanagers schermden het project sterk af. In ons contact met Vision merken we dat helemaal niet.
De communicatie verloopt bijzonder open, ook met de technische profielen. Er is veel ruimte om van ideëen te wisselen. We beschouwen de samenwerking eerder als een volwaardig partnership dan een traditionele klant-leverancier relatie.
Een extra pluspunt van Vision is dat zij hun rol opnemen als consultant. Ook wat betreft minder concrete projecten bieden zij bereidwillig advies en ondersteuning. Binnen de cel “webleren” van de VDAB zijn ze niet louter uitvoerder van specifieke projecten, maar worden ze aanzien als partner met een duidelijke toegevoegde waarde
Staan er nog projecten op stapel in de toekomst?
Wij zetten de samenwerking met Vision heel graag verder op hetzelfde elan. Er staan nog een aantal projecten op stapel waarin we de expertise van Vision zeker willen aanwenden zoals o.a. een cursus "videobewerking" en de creatie van" e-tool voor beroepen in de zorg"...
De cel webleren van de VDAB is ook actief op facebook en via hun weblog.
Wil je net als VDAB een successtory voor jouw onderneming?
Contacteer Vision via het contactformulier of via info@vision.be.
